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社会责任管理办法

第一章  总 则

第一条 为实现科学、系统、规范的企业社会责任(Corporate social responsibility,简称CSR)管理,确保公司社会责任管理体系的有效运作,推动公司社会责任建设工作的全面深入开展,有效提升公司可持续发展能力与软实力,实现企业与相关方和谐共成长,依据相关法规规章规定,特制定本办法。

第二条 企业社会责任是指企业在创造利润、对股东负有责任的同时,还要承担起对其他利益相关方的责任,保护其权益,从而实现企业与利益相关方在经济、社会与环境方面的协调、可持续发展。

第三条 企业社会责任管理是通过对企业资源的系统规划和整合使用,以有效的组织、制度和流程保障,将企业社会责任标准整合嵌入企业运作的全方位和全过程,实现企业经济、社会与环境三方面绩效动态平衡,协调企业与相关方可持续发展的管理行为,主要包括企业社会责任策略管理、执行管理、沟通管理和绩效管理四大模块工作。

第四条 公司社会责任管理的指导原则

(一) 战略性原则,即企业社会责任目标要与企业战略目标高度统一,追求战略发展与责任承担的有机统一;

(二) 全面性原则,即企业社会责任管理要覆盖公司经营与管理的全方位、全过程,关注和影响企业全部的利益相关方;

(三) 系统性原则,即企业社会责任管理过程要与企业经营管理过程紧密融合,是对不同部门、不同板块、不同层级基于统一标准的系统性管理;

(四) 参与性原则,即企业社会责任管理要通过有效的利益相关方参与,将相关方意见引入企业相关决策和管理改进过程。

第五条 本办法适用于金沙娱城app官方下载及所属各单位。

第二章  组织和职责

第六条 公司成立社会责任工作管理委员会,由公司主要负责人任主任,公司副职领导任副主任,机关各职能部门及有关单位负责人任委员。其主要职责有:

(一) 负责公司整体社会责任管理的领导和决策工作;

(二) 组织贯彻执行企业社会责任的有关法律法规和相关政策规定,把企业社会责任工作列入企业发展规划、生产经营活动和文化建设统筹安排;

(三) 组织推进公司社会责任体系建设,规定公司社会责任工作的职责与权限;

(四) 审批公司社会责任的工作方针、战略规划、年度工作计划、年度工作预算和重大项目决策;

(五) 组织建立公司社会责任指标体系,组织开展与先进企业的社会责任对标管理;

(六) 组织对公司社会责任的履行情况进行监督和管理,对执行的结果进行考核评价;

(七) 审批公司社会责任报告,决定公司社会责任信息的对外披露;

(八) 组织企业社会责任危机处理。

第七条 企业社会责任工作管理委员会下设社会责任工作办公室,办公室设在公司安全质量环保部,主要职责有:

(一) 负责公司社会责任管理体系建设及整体社会责任管理工作;

(二) 负责组织制定公司社会责任管理相关政策及制度;

(三) 负责指导、推进、监督公司所属各单位社会责任工作,对口指导各单位社会责任归口管理部门履行社会责任管理职责,并对执行的结果进行考核评价;

(四) 负责及时跟踪监控各职能部门、所属各单位社会责任目标、计划和重大项目的完成情况,并根据需要提出调整建议;

(五) 组织对员工开展社会责任意识教育,使公司的每个员工在日常行为中履行社会责任;

(六) 负责组织编制集团公司年度社会责任报告;

(七) 负责对集团公司的社会责任推进工作进行统筹协调;

(八) 负责与企业社会责任相关协会、组织的日常沟通与联络。

第八条  公司社会责任工作委员会每年召开全委会,审议决策年度社会责任目标、计划与重大事项;公司社会责任工作办公室负责牵头相关工作的日常推进落实。

第九条  各职能部门依据职责分工,在公司社会责任工作办公室的统一协调和组织推动下,负责完成本专业内公司社会责任实施相关工作。各职能部门应明确社会责任管理的对口责任人,并建立相关接口工作制度。

第十条  集团公司所属各单位社会责任归口管理部门负责根据集团公司整体要求与管理规范组织推进企业社会责任在本单位的实施。各单位应明确企业社会责任管理专(兼)职人员,负责落实本单位社会责任相关工作,包括:

(一) 负责根据集团公司整体框架建立并完善社会责任管理的规范制度和流程,并根据实际不断改进提升管理效能;

(二) 负责本单位社会责任年度实施计划编制、申报、落实及效果评估;

(三) 负责组织落实集团整体社会责任重大项目并组织开展具有企业特色的社会责任实践活动;

(四) 负责本单位社会责任相关信息、数据的收集、整理和报送工作;

(五) 负责强化本单位社会责任内部宣贯培训及外部利益相关方沟通工作,有效树立和传播负责任的企业形象。

第三章  策略管理

第十一条  企业社会责任策略管理是指从企业社会责任观出发,根据公司战略方向,明确企业社会责任工作的阶段性目标、工作重点和实施策略,为公司上下有组织、有重点地开展社会责任相关工作提供行动指南,确保社会责任履行的协同一致性。

第十二条  公司社会责任规划制定。公司制定社会责任五年发展规划,明确发展目标、任务和措施,为公司统一组织推进社会责任工作提供行动指引。公司社会责任规划纳入公司五年发展规划编制,并根据公司外部环境和内部情况的变化和发展适时调整。

第十三条  公司社会责任年度计划制定。公司社会责任工作管理办公室根据规划要求,细化明确当年工作任务、时间计划和任务分工,经公司社会责任工作管理委员会全委会审议通过后,形成年度计划,在每年3月下发至所属各单位。在此基础上,各单位围绕落实公司社会责任年度工作任务,明确本单位年度特色社会责任项目开展与工作提升计划,在每年4月底之前制定并上报本单位社会责任年度计划。

第四章  执行管理

第十四条  企业社会责任执行管理是指针对年度企业社会责任实践,保障资源配置,实施事前分析、事中跟踪和事后评估的闭环管理,确保资源效用最大化,不断提升公司社会责任实践成效。

第十五条  公司社会责任工作管理办公室牵头负责社会责任年度计划及重大项目的组织落实与执行追踪,根据企业社会责任相关标准、规范,对各职能部门和所属各单位开展社会责任实践提出指导意见与建议。

第十六条  各职能部门和所属各单位负责落实执行社会责任年度计划,根据本单位年度工作重点及利益相关方诉求,全面开展社会责任实践活动,不断提升实践活动成效与责任管理水平。

第十七条  社会公益活动管理。开展社会公益活动是履行企业社会责任的重要方式。各单位开展社会公益活动应遵循《中国葛洲坝集团公司对外捐赠管理办法》、《中国葛洲坝集团公司扶贫基金管理办法(暂行)》等相关规定。

第五章  沟通管理

第十八条  企业社会责任沟通管理是指以企业社会责任报告的定期编制发布为核心,建立内外统一的沟通平台,形成公司与利益相关方的良性互动机制,不断扩大公司社会责任影响力,树立负责任的央企形象。

第十九条  公司社会责任报告管理。每年编制和发布社会责任报告是全面梳理和反映公司社会责任工作、实现良好利益相关方沟通的关键性举措。

(一) 素材收集。按照公司行业与板块特点进行上级;公司社会责任工作管理办公室牵头报告的主题确定、框架建议、素材组织、文字编写和设计制作;公司各职能部门和所属各单位负责根据报告编制要求整理提供相关素材,完成报告相关内容的质量控制,并确保相关信息符合公司信息披露相关规定。

(二) 上报。素材收集编制完成后,经公司社会责任工作管理委员会主任审核后上报集团公司,上报时间每年11月至次年1月。

(三) 报告传播。公司社会责任报告是公司该年度社会责任工作与成效的集中体现。各职能部门和所属各单位要做好以下报告传播工作:针对重要利益相关方进行报告送达;借助公司网站、媒体报道、公关活动等多种形式开展报告内容传播;在公司组织或参与的重大活动或对外交流中,充分赠阅、宣讲社会责任报告,树立和提升公司负责任形象。

第二十条  企业社会责任内部培训与沟通。良好的企业社会责任内部培训与沟通是企业社会责任理念与相关工作得以落实的重要前提,主要包括以下几种方式:

(一) 内部培训与宣贯。公司每年必须开展至少一次全公司范围企业社会责任宣贯培训。

(二) 社会责任实地调研。每年7-9月,由公司社会责任工作办公室牵头组织相关职能部门,对所属各单位履行企业社会责任的情况进行实地调研,并与当地利益相关方进行专题座谈。

(三) 责任案例和信息通报。各职能部门和所属各单位每月25日前要收集上报本部门、本单位社会责任信息和案例,公司社会责任工作办公室将从中筛选优秀案例和工作信息每季编制简报,作为沟通信息、交流经验、提升实践水平的重要平台。

第二十一条     企业社会责任外部相关方沟通。建立稳定、通畅的沟通渠道是确保企业社会责任活动符合相关方需求的前提。公司的利益相关方由七类群体构成,分别是政府、股东、债权人、供应商、客户、员工和消费者。外部沟通包括日常沟通和专项沟通:

(一) 日常沟通。各职能部门和所属各单位要根据职责分工和接触界面,在日常工作建立与利益相关方沟通的常态机制,通过工作汇报、会议交流、意见征询等多种方式收集相关方意见,作为工作改进的参考,并对关键利益相关方意见及时反馈和回应。

(二) 专项沟通。公司社会责任工作管理办公室负责依据公司年度利益相关方沟通重点,组织参与国内外相关重大论坛、会议等,并广泛借助企业社会责任业界第三方组织力量,开展针对关键社会责任议题的专项沟通活动。

第二十二条     社会责任信息平台管理。公司社会责任信息平台主要包括外部展示平台和管理信息系统两大部分。

(一) 外部展示平台。公司综合办公室负责根据公司门户网站管理统一要求,完成门户网站上企业社会责任专栏的内容提供、更新,使之成为展示公司社会责任工作的重要窗口。

(二) 管理信息系统。公司综合办公室负责督促推进社会责任管理信息系统的建立和维护。所属各单位根据操作要求,按时、保质完成企业社会责任工作计划、月报信息、案例信息和指标数据的上传工作。

第六章  绩效管理

第二十三条   企业社会责任绩效管理是指在全面追踪公司社会责任绩效表现基础上,通过针对性的改进和科学化的评估,促进公司社会责任绩效的全面提升。

第二十四条   公司社会责任绩效管理主要通过以下方式实现:

(一) 对责任单位的年度考核。公司每年对所属各单位人员配备、活动开展、经费保障、教育培训及工作效果等各方面情况进行检查、考核、评比、通报。

(二) 纳入公司绩效管理。企业社会责任规划中当年度重大项目与定量目标,纳入年度绩效计划,实现绩效跟踪和考核。

(三) 社会责任评优。公司积极推荐参加集团公司优秀企业社会责任实践评选,以选拔和表彰优秀企业社会责任实践活动,树立典范、推广经验、扩大影响。

第七章   附 则

第二十五条   本办法由公司安全质量环保部负责解释,自印发之日起实施。 

 
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